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【実録】ドコモ光のGMOルーター申し込み手順を画像付でご説明

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ドコモ光はプロバイダをGMOとくとくBBにするとWi-Fiルーターを無料でレンタルできます。

レンタルできるWi-FiルーターはBUFFALO、NEC、エレコム製の3種類あります。

どのWi-Fiルーターでも高性能でおすすめです。

値段的な得を考えたり、電波が遠くまで飛ぶ方が良いなど自分にとって最良なものを選ぶと良いでしょう。

ドコモマニア
GMOのルーターは各プロバイダの中でもトップクラスに良いです。

Wi-Fiルーターはいつどのようにして届くのか、またどれくらいの期間で届くのかわからない方も多いです。

この記事ではGMOとくとくBBでWi-Fiルーターをレンタルする手順や届くまでの期間を実体験を元に解説します。

 

GMOとくとくBBにWi-Fiルーター申し込み手順

 

ドコモ光のプロバイダをGMOとくとくBBにすることでWi-Fiルーターが無料レンタルできます。

Wi-Fiルーターレンタル時には一切の費用はかかりませんが、故障があった場合は弁償という形になります

その場合の支払いとしてクレジットカードかドコモ電話料金合算の形があり、方法によって届くまでの期間が異なります。

ドコモマニア
それでは申し込みから届くまでの一連を紹介します。

 

GMOとくとくBBからSMSが届く

ドコモ光のプロバイダをGMOとくとくBBにすると、数日後にSMSが届きます

SMSはドコモ光とペア回線にしたdocomoの携帯電話の電話番号に届きます。

SMSにはURLがありますのでそちらをタップして、申し込み画面へ進みます。

 

Webページ申し込みをする

①Webページを開いたらまずログインします。

 

 

1.生年月日:生年月日はドコモ光契約者の生年月日

2.電話番号:電話番号はSMSが届いた電話番号

3.郵便番号:ドコモ光契約住所・設置住所

以上を入力して「ログイン」をタップします。

 

②Wi-Fiルーターレンタルサービスの手続きバナーをタップします。

この画面を撮り忘れてしまいましたが、ボタンをクリックするだけですぐに下の支払い方法を選択する画面に移動します。

③支払い方法を選択します。

 

 

クレジットカード払いかNTT電話料金合算払いでルーターが届くまでの期間が異なります。

(今回はNTT電話料金合算払いの例で進みます)

電話料金合算の方がスマホ料金と一緒に支払いが出来ますので簡単です。

ドコモマニア
クレジットカードなら工事日までに届きますよ。

 

④Wi-Fiルーターの申し込みへ進みルーターを選ぶ。

 

BUFFALO、NEC、ELECOM製の中からお好きなWi-Fiルーターを選びます。

そうすると選択したルーターの内容確認の画面が出てきます。

 

 

⑤申し込み内容を確認する。

 

 

以上の入力項目の内容を確認して、お届け先住所の指定・配送状況を知らせるメールアドレスを登録をして同意をチェックします。

ドコモマニア
以上で完了です。

 

この画面が出れば完全にルーターのレンタルの手続きは終了したことになります。

これでドコモ光が開通してから7営業日ですので、地域によって差はあると思いますが、速めにルーターが届くところもあると思います。

ドコモマニア
今回はBUFFALOを選択して私はGMOとくとくBBのwi-fiルーターをレンタルしました。間に前に契約していたプロバイダの切替が上手くいかず少しトラブリましたが、切り替わってからは直ぐに3.4日で届きとても良い対応でした。

 

ドコモ光おすすめ窓口

GMOとくとくBBの詳細を確認

 

電話でも申し込みが可能

GMOとくとくBBでのWi-Fiルーターのレンタルは電話でも申し込みが可能です。

電話番号:0570-045-109

平日の10時〜19時に受付可能

電話の場合は混み合うことが多いのでスムーズに申し込むのが難しいです。

そのため、なるべくはウェブサイトから申し込むのが良いでしょう。

ドコモマニア
後でルーターの手続きで「登録した!」「登録していない!」というトラブルになるかもしれない事を考えて、スクショして証拠を残しておくのをオススメします!

 

ルーターが届くまでの期間は支払い方法によって異なる

 

GMOとくとくBBではWi-Fiルーターを無料でレンタルできますが、故障の場合は弁償または修理代を支払わないといけません。

また、Wi-Fiルーターだけでなくセキュリティサービスも申し込むと1年後に月額500円になりますのでその支払いも兼ねています

そのための支払い方法を選択するのですが、その方法によってルーターが届くまでの期間が異なります。

 

クレジットカード払いは工事開通日までに届く

支払い方法にクレジットカードを選択すると工事開通日までにルーターが届きます。

クレジットカードを利用できるということはある程度社会的に信用があるという証拠にもなりますので優遇されると言って良いでしょう。

 

ドコモ光をすでに利用していてプロバイダをGMOとくとくBBに変更した場合は、プロバイダの切り替えの時までに届くようになっています。

 

NTT電話料金合算払いは開通から7営業日

支払い方法にNTT電話料金合算払いにすると工事開通の7営業日後にWi-Fiルーターが届きます。

NTT電話料金合算払いはドコモ光の料金やdocomoのスマートフォンの料金と一緒の請求になります。

注意して欲しいのは、工事開通から7日後ではなく7営業日後ということです。

つまり、土日祝日など休業日はカウントしません。

 

プロバイダ変更の場合も同様にプロバイダ切替え日から7営業日後に届くようになっています。

 

経験を基にしたプロバイダ変更の場合の注意点

 

私はドコモ光を4年間利用していまして今まではプロバイダはBIGLOBEでした。

今ではGMOとくとくBBに変更してます。

その際の経験を元にGMOとくとくBBのWi-Fiルーターのレンタルに関する注意点をご紹介します。

 

ドコモから言われた切り替えの日に変わらないことがある

プロバイダの変更はドコモ光に申し込みます。

ドコモショップでも変更は可能ですが、私の場合ドコモショップで申し込みをしようとしたら電話した方が早いと言われました。

ドコモショップが混み合っていたことも考慮して、家に帰り電話でプロバイダの変更を伝えました。

 

電話にて切り替わる日を教えてもらい、しばらくしてGMOとくとくBBからSMSが届いたので申し込みました。

そして切り替わる日になり、特に確認しないまま7営業日あとを待ちました。

しかし、数えで7営業日後になっても届かなかったです。

GMOとくとくBBに電話で確認すると、まだプロバイダが切り替わっていないと言われました。

これはGMOとくとくBB側のミスではなく、その前に利用していたBIGLOBEからv6プラスの信号が来ているから切り替えることができないと言われました。

仕方ないのでBIGLOBEに電話することになりましたが、Wi-Fiルーターはあくまでも切り替えから7営業日後に届くとのことです

 

プロバイダに自分で連絡をする必要がある場合がある

通常ドコモ光のプロバイダ変更の場合はドコモ光に申し込むだけで完了です。

諸々の手続きは全てドコモ光が行ってくれます

そのはずなのですが、なぜか切り替わる日にBIGLOBEから切り替わってなかったです。

 

そのため、BIGLOBEに問い合わせたところこう返しがきました。

25日締めで月末に解約となります。

 

いやいやいや、その前になんで切り替わってないのですか?

ドコモ光から10日に変わると言われていたのにおかしな話ですよねと伝えたところ、「おっしゃる通りですね」と言われました。

しかもさらには「こちらの電話で解約という形でよろしいですか?」と言われました。

そもそも、ドコモ光から切り替わることは伝わっているはずです。

個人でBIGLOBEに申し込んだわけではなく、全てドコモ光が手続きをしてくれるのがドコモ光のメリットのはずです

あまりにもの対応の悪さにBIGLOBEへの不満を覚えました。

 

さらに、「v6プラスの信号が止まるのは金曜日か月曜日になります」となんとも曖昧な返事がきました。

はっきりしてくれと伝えましたがわからないの一点張りです。

その前にですが、ドコモ光にプロバイダを変更した時に通知が届くと言われていましたがドコモ光から切り替わることの通知とGMOとくとくBBからはすでに届いてました。

BIGLOBEに郵送が届いていないと伝えますと「昨日送りました」と言われました。

 

とても残念な気持ちになりました(TT

 

注意

こういったトラブルも他のプロバイダや他の光コラボでの切替時でももしかしたらあるかもしれないので、ルーターの手続きは各社の確認が必要だと思います。

そもそも早くGMOとくとくBBを利用したく、早くWi-Fiルーターが欲しかったので切り替えを早くしてほしかったです。

 

ドコモマニア
このような経験から先にネットで次のプロバイダ登録手続きを済ましてから、すぐに今までのプロバイダに電話して解約手続きを同時にしてしまった方が速いと思いました。両社に電話で確認するのも面倒だし、プロバイダの登録だけでも内容を画像で残しておいたほうが余計な神経を使わずに済むんではないかと感じました

 

GMOは対応が素晴らしかった

切り替わる日の曖昧なことを数日後に電話でGMOとくとくBBに伝えようとしました。

そうしましたらすでに切り替わっていると言われました。

BIGLOBEの曖昧な返答で言われたv6の信号が停止する1日前です。

もしかしたら私がクレームを言ったせいで早くしてくれたのかもしれません。

ありがとうございました。

 

そして、「Wi-Fiルーターはすでに発送済みですので間も無く届くと思います」と言われその日に届きました。

先の電話では切り替えから7営業日だと言われていましたので驚きました。

なんとも対応が素晴らしいプロバイダだと実感しました

それからはなんの不満もなく楽しくインターネットライフを過ごしています。

 

GMOとくとくBBで高性能ルーター使用で快適に♪

まとめ

GMOとくとくBBからSMSが届きます。

Wi-FiルータのレンタルはSMSのURLからウェブサイトにログインして手続きをすることでレンタルできます。

クレジットカードでの支払いの場合は開通日に届きます。

電話料金合算払いの場合は開通から7営業日後に届きます。

 

プロバイダ変更の場合は通常はドコモ光に伝えるだけで済みますが、場合によっては自身で連絡することも必要になります。

もしも切り替わっていなく、Wi-Fiルーターが届かないと思ったらプロバイダに問い合わせてみてください。

 

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